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PERGUNTAS FREQUENTES
Qual o prazo de entrega dos pedidos?
O prazo de entrega varia de acordo com o produto e a localidade. Em média, nossos produtos são entregues entre 7 a 20 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Como posso rastrear meu pedido?
Após o envio do seu pedido, você receberá um código de rastreamento por e-mail. Você pode acompanhar a entrega diretamente no nosso site ou pelos Correios.
Os produtos são originais?
Sim, todos os nossos produtos são 100% originais e novos, enviados diretamente de nossos fornecedores parceiros.
Quais formas de pagamento vocês aceitam?
Aceitamos cartões de crédito/Débito, boleto bancário e PIX.
É seguro comprar na nobreloja.shop?
Sim! Utilizamos certificado SSL e sistemas de pagamento seguros para garantir a privacidade e proteção dos seus dados.
Posso trocar ou devolver um produto?
Sim, você pode solicitar troca ou devolução dentro do prazo de 7 dias após o recebimento, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor.
Meu pedido veio com problema. O que faço?
Pedimos desculpas! Entre em contato com nosso suporte via e-mail ou WhatsApp, informando o número do pedido e fotos do problema para que possamos resolver o mais rápido possível.